POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES

A presente Política de Privacidade e Cookies destina-se a explicar como o cvguard.pt recolhe, armazena e trata os seus dados pessoais e outros que possam ser recolhidos para fins de análise estatística. A Amazing Parallel, Lda com sede no Centro de Negócios e Inovação de Rio Maior, Pavilhão Multiusos, Ala Norte, Piso 1 2040-413 Rio Maior , NIF: 513562010 é responsável pelo site cvguard.pt, compromete-se a garantir a privacidade e a protecção dos dados pessoais dos utilizadores e visitantes, seguindo todas as normas legais e regulamentares em vigor. A cvguard.pt reserva-se no direito de actualizar e alterar periodicamente a sua Política de Privacidade e Cookies, de forma a reflectir qualquer modificação na forma como os dados pessoais dos nossos utilizadores são processados ou em termos legais. No cvguard.pt será exibida a versão mais recente e actual da Política de Privacidade e Cookies, sendo aconselhável que a verifique periodicamente, para averiguar qualquer actualização ou alteração.

PRINCÍPIOS ORIENTADORES

O objectivo principal desta política é consolidar a relação de confiança e proximidade entre o cvguard.pt e respectivos utilizadores. A mesma tem também como objectivo demonstrar a transparência no tratamento dos dados recolhidos e informar todos os utilizadores dos seus direitos e da forma como podem exercê-los, enquanto titulares de dados pessoais.

BASE LEGAL

O cvguard.pt actua no estrito cumprimento dos princípios descritos nesta política, do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e da legislação de protecção de dados aplicável, em todos os processos que envolvam o tratamento de dados pessoais. Segundo o Acordo com o RGPD, por dados pessoais define-se: “Qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (”titular da informação“); uma pessoa singular identificável é aquela que pode ser identificado, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador online ou a um ou mais fatores específicos do físico, fisiológico, identidade genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa natural.”

PROTECÇÃO DOS DADOS

Utilizamos várias medidas que visam garantir a segurança da informação recolhida, a protecção dos dados pessoais recolhidos, impedir a utilização, alteração ou acesso indevido, a divulgação, a perda ou destruição não autorizadas. Como titular dos dados, o utilizador tem direito a saber quais os dados recolhidos e armazenados, assim como a alterar os mesmos na área de utilizador e solicitar ao cvguard.pt a sua exportação ou eliminação.

OS DADOS QUE SÃO RECOLHIDOS

I. Registo de utilizador
Ao registar-se no cvguard.pt, são recolhidos os seguintes dados: e-mail, nome e telefone. Os dados recolhidos através do processo de registo do utilizador serão processados automaticamente e destinam-se ao tratamento das respostas sobre os nossos serviços e produtos, solicitados pelo utilizador.

II. Newsletter
Na inscrição na Newsletter do cvguard.pt, são recolhidos os seguintes dados: nome e e-mail.

III. Formulário de contacto
O cvguard.pt pode ainda solicitar dados pessoais nos formulários de contacto, nomeadamente, o nome, e-mail e outras informações que o visitante nos forneça.

IV. Navegação no cvguard.pt
Também são sempre recolhidos dados relacionados com a navegação no website. Exemplos deste tipo de dados são a informação do dispositivo e browser (navegador), informações de rede e endereço de IP.

FINALIDADE COM QUE OS DADOS RECOLHIDOS

Os dados pessoais são recolhidos e tratados com vista ao cumprimento das finalidades a seguir indicadas:

Prestação de serviço:
Apoio ao cliente: esclarecimento de dúvidas sobre produtos, o funcionamento da cvguard.pt ou qualquer outra questão solicitada pelo cliente.

Marketing Directo (ex. e-mail marketing):
Para que o utilizador esteja actualizado sobre estados de pedidos de informação ou qualquer novidade no cvguard.pt, podemos enviar e-mails e/ou SMS com comunicações comerciais referentes a ofertas, produtos ou campanhas, assim como conteúdos temáticos e informações sobre o processamento de pedidos de informação registados. Para efeitos de marketing, no cvguard.pt poderemos considerar e utilizar determinados dados como páginas visualizadas, preenchimento de formulários ou pedidos de informação. As comunicações de marketing são efectuadas após e com o consentimento prévio do utilizador. Em todo e qualquer caso, o cvguard.pt procura garantir que a informação e dados recolhidos e utilizados são adequados às finalidades descritas e que não constituem uma invasão da privacidade do utilizador.

QUANDO RECOLHEMOS OS DADOS?

Os dados são recolhidos quando há um registo de utilizador no cvguard.pt, inscrição na newsletter, preenchimento do formulário de contacto ou durante a navegação no website.

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS E COMO PODE EXERCÊ-LOS?

O titular de dados pessoais tem direito, a qualquer momento, a requerer o acesso, rectificação, oposição, exportação e/ou eliminação, assim como o direito de não ficar sujeito a decisões automatizadas. O utilizador pode exercer qualquer um destes direitos junto do cvguard.pt, com a submissão de um pedido enviado para o endereço seguinte info@cvguard.pt. O utilizador pode também apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD).

RETENÇÃO DOS DADOS

O cvguard.pt está obrigado a reter informações para fins fiscais e auditorias de acordo com a lei em vigor. A Amazing Parallel guarda os seus dados por 6 meses devido a requisitos e práticas específicas inerentes à cvguard.pt e ao seu sector de actividade, ou até que o utilizador solicite para que os mesmos sejam eliminados da base de dados. O titular pode, a qualquer momento, pedir para aceder, rectificar ou eliminar os seus dados pessoais ao enviar um email para info@cvguard.pt. Caso o cliente efectue um registo no cvguard.pt, pode verificar, editar ou eliminar as suas informações pessoais a qualquer momento a partir da área de cliente na cvguard.pt. A pedido do utilizador, o cvguard.pt pode alterar determinados dados do utilizador associados a pedidos de informação.

PARTILHA DOS DADOS

O cvguard.pt não cede ou vende qualquer tipo de dado pessoal a outra entidade além das que são necessárias ao funcionamento do serviço. Não serão também utilizados dados pessoais para qualquer outro fim sem o devido consentimento do titular. Qualquer entidade terceira, com a qual os dados do cliente possam ser partilhados, é obrigada a utilizá-los exclusivamente como forma de executar o bom funcionamento do seu serviço em nome do cvguard.pt. O cvguard.pt pode ainda revelar informações pessoalmente identificáveis sob circunstâncias especiais, tais como no cumprimento de ordens judiciais que assim o exijam ou quando determinadas acções violam os Termos e Condições do negócio.

COOKIES

O cvguard.pt utiliza cookies no site. Os cookies utilizados não recolhem informações que identifiquem o visitante, mas sim sobre a forma como este interage com o website. Os dados recolhidos são utilizados para fins estatísticos, prestação e melhoria do serviço e da experiência de utilização.

QUE TIPOS DE COOKIES SÃO UTILIZADOS?

Cookies Analíticos : são utilizados para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website, sem nunca recolher informação de carácter pessoal.

Cookies de Funcionalidade: Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, de forma que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita. Cookies de Terceiros: Estes cookies são criados a partir de serviços de terceiros, como o Google, Youtube, Facebook, entre outros. Podem ser usados para mostrar-lhe publicidade relacionada com as suas acções no website. Para qualquer outra questão relacionada com a protecção dos seus dados pessoais ou sobre os cookies utilizados poderá contactar-nos através do endereço seguinte: info@cvguard.pt.